¿Cuál debería ser mi expectativa?

Un nuevo Ambiente

Puede causar miedo llamar a una agencia desconocida y mudarse a un ambiente no familiar, por eso esperamos que al conocer las expectativas sea un poco más fácil.

Llegando al Refugio

• o El primer paso al recibir nuestro servicio es llenar un folleto de entrada.
• Cuando llegues al Refugio, un representante (usualmente la persona con la que hablaste) se sentara contigo para llenar el folleto.
• Llenar el folleto usualmente se toma unos 30 minutos.
• El folleto guarda información acerca de ti y tus hijos, documenta el historial de abuso, y firma el acuerdo de recibir servicios.
• Después de llenar el folleto, el representante le:
• Mostrara el refugio
• Proveerá sus artículos personales necesarios
• Ayudara a instalarse en su recamara

Vida dentro del Refugio

• El Refugio tiene recamaras para aproximadamente 40 personas
• Hay diez recamaras en cada piso.
• Tratamos de darle a cada familia una recamara cuando es posible.
• Cada recamara tiene varias literas.
• En su mayoría cada dos recamaras comparten un baño.
• La cocina, comedor, cuarto de juegos, y sala son áreas comunes compartidos por todos los clientes.
• Los clientes cocinan sus propias comidas para el desayuno y almuerzo.
• Los clientes se turnan para preparar la cena y todos comen juntos.
• Hay un horario de limpieza para mantener las áreas compartidas limpias.
• Los clientes son libres para salir y regresar durante el día.
• Hay una hora de entrada definida por las noches.
• Pedimos que los clientes avisen si estarán fuera toda la noche.
• Cuidado de niños no son provistos dentro del Refugio, pero ayudamos a conseguir contactos para cuidado de niños.
• Una computadora con acceso a internet está disponible.
• Amigos y familiares pueden dejarles mensajes, pero nosotros no confirmaremos ni negaremos que usted se esté quedando aquí.

Su Consejero y Plan de Servicio

• Su concejero es un trabajador de Noah Project que le ayudara a alcanzar sus metas.
• Su concejero trabajara con usted para establecer un plan de servicio que le ayudara a alcanzar sus metas.
• Su concejero le puede ayudar a trabajar con el sistema legal, trabajar con otras agencias, y tener acceso a recursos comunitarios.